Внимание: минимальная стоимость заказа при почтовой отправке или доставкой курьером (по Москве) составляет 2000 руб.
Настройка браузера Для работы с нашим Интернет-магазином в браузере должны быть включены следующие опции: JavaScript и Cookies.
Как сделать заказ:
Выберите интересующий Вас раздел товаров слева в каталоге.
Найдя необходимый товар, поместите его в корзину. Для этого щелкните на иконку с корзиной. Для удобства выбора существует описание и увеличенное изображение. Эту информацию Вы можете просмотреть, щелкнув на названии товара.
После выбора товара он автоматически появится в содержимом Вашей корзины, к более полному содержанию корзины Вы можете перейти по соответствующей ссылке. В корзине имеется информация о стоимости товара и общей сумме заказа. Если Вы являетесь зарегестрированным пользователем, то для продолжения работы в интернет-магазине необходимо указать Ваш логин и пароль. Если же Вы не зарегистрированы, то в разделе "регистрация" введите информацию о себе. Для корпоративных клиентов существуют дополнительные поля.
Внимание! Пожалуйста, проверьте, правильно ли Вы указали все необходимые данные. При неправильно указанных данных или их отсутствии мы не сможем выполнить Ваш заказ.
Когда корзина сформирована, можно переходить к оформлению заказа. Укажите способы оплаты и доставки товара (в дополнительном текстовом поле можете ввести комментарии к заказу или требования к товару, не учтенные в каталоге) и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Пожалуйста, указывайте желательное время доставки в дополнительном поле "Свои пожелания и комментарии к заказу".
Если Вы хотите еще посмотреть товары в магазине и оформить заказ позже, то Вам необходимо нажать кнопку "Пересчитать". Тогда информация о выбранных товарах в корзину сохранится до Вашего нового захода в магазин. Данные сохраняются только при условии, что Вы уже зарегистрированы в магазине.
В разделе "Сервис" вы можете проконтролировать выполнение Вашего заказа, распечатать счет или бланк для оплаты через Сбербанк.
Ассортимент нашего Интернет-магазина постоянно пополняется, поэтому Вы можете пользоваться функцией "Поиск".
ПОТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
После оформления заказа на сайте на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.
В случае отсутствия подтверждения, пожалуйста, проверьте, был ли Ваш заказ оформлен правильно и полностью. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail.
Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (обработан, отгружен, оплачен, исполнен).
Внимание! Уведомление о том, что заказ обработан, не является подтверждением того, что он собран!! Он всего лишь получен и прочитан менеджером. Пожалуйста, не приезжайте за заказом (в случае самовывоза) без предварительного подтверждения по телефону или e-mail - товара может не оказаться в наличии.
В случае возникновения трудностей, Вы всегда можете сделать заказ по электронной почте или телефону 8(916)330-37-09
После обработки заказа с Вами свяжется оператор для подтверждения, уточнения времени и адреса доставки.
ВРЕМЯ РАБОТЫ
- Работа в on-line 24 часа в сутки - Работа офиса: с 11.00 до 17.00 ежедневно кроме понедельника, вторника и пятницы - Если Вы хотите, чтобы заказ был доставлен на другой адрес, то укажите его в дополнительном поле "Комментарии". - Отправка заказов по России осуществляется по рабочим дням.
Мы всегда будем рады помочь Вам!
ДОСТАВКА
Внимание: минимальная стоимость заказа при почтовой отправке или доставкой курьером (по Москве) составляет 2000 руб.
По Москве доставка осуществляется курьерской службой. Стоимость доставки по Москве от 350 рублей (в пределах МКАД). Время доставки определяется индивидуально в зависимости от Ваших пожеланий и возможностей курьерской службы.
По России
мы отправляем заказы почтой по предоплате на нашу карту (Вы оплачиваете заказ и стоимость пересылки).
заказы отправляются почтой только после предварительной оплаты.
Вы всегда можете посетить наш магазин и забрать свой заказ самостоятельно по адресу:
Москва, ул. 1-я Миусская, д. 22/24, стр. 2 (Институт психотерапии, 1-й этаж)
Ст. м. Менделеевская или Белорусская-кольцевая
Мы работаем ежедневно с 11.00 до 17.00, кроме понедельника, вторника и пятницы.
Тел. 8-916-330-37-09
ОПЛАТА И ГАРАНТИИ
Внимание: минимальная стоимость заказа при почтовой отправке или доставкой курьером (по Москве) составляет 2000 руб.
Оплата наличными
Оплата наличными средствами производится в момент доставки заказа. Вы передаете деньги курьеру и получаете заказанный товар и все необходимые документы.
Так же Вы всегда сможете самостоятельно забрать свой заказ в нашем магазине.
Безналичная оплата
Вы делаете заказ, мы выставляем Вам счет. Счет необходимо оплатить в течение 3 дней. После поступления денег на наш счет курьер доставит Вам оплаченный товар. Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег пришлите нам платёжное поручение.
Оплата доставки почтой
Вы делаете заказ, мы высылаем Вам посылку или бандероль. Минимальная сумма заказа - 2000 руб. Оплата - на нашу карту перед отправкой заказа. В сумму к оплате войдут стоимость заказанных материалов и почтовые расходы за пересылку.
